Уважаемые Клиенты!   

К вашему вниманию, СЛОВАРЬ РЕКЛАМНЫХ ТЕРМИНОВ.

 

 

 

ATL BTL

 

Разделение рекламных коммуникаций на ATL (above the line — над чертой) и BTL (below the line — под чертой) по легенде появилось при составлении рекламного бюджета в одной из американских компаний (иногда говорится о компании Procter&Gamble). В проекте бюджета были перечислены затраты только на прямую рекламу (телевидение, радио, пресса и пр.) Однако, были и другие расходы (неожиданно вспомнили про бесплатную раздачу образцов продукции, предоставление системы скидок, спонсорство, проведение конкурсов и т.д.), но так как в отчете уже была проведена итоговая черта, суммирующая расходы, то расходы на забытые средства стимулирования сбыта пришлось суммировать уже под ней. Таким образом средства стимулирования сбыта и все, что относится к непрямой рекламе обрели общее название BTL, а прямая реклама — по аналогии — ATL. Стоит отметить, что из-за постоянного увеличения средств стимулирования сбыта, которые приходится относить к BTL рекламе, некоторые специалисты предрекают отмену такого разделения способов рекламы.

 

А

 

Аида — одна из самых распространенных моделей рекламного обращения. Аббревиатура английских слов: внимание, интерес, желание, действие (attention, interest, desire, action).

 

Анализ эффективности рекламы — измерение степени воздействия рекламы на потребителя до или после проведения рекламной кампании.

 

Апертура — идеальный момент для предоставления потребителям рекламного обращения.

 

Ассоциация — процесс, используемый для привязывания товара к позитивному опыту, личности или образу жизни.

 

Б

 

Базы данных потребителей — электронные системы наблюдения, которые помогают выявить связь между реакцией покупателей на телевизионную рекламу и тем, что они покупают в магазинах.

 

Баннерная реклама — реклама вэб-сайта пользователя, странички, логотипа и т.д. путем размещением баннеров на тематических сайтах, в баннерных сетях, списках рассылки. Один из самых популярных способов рекламы в Интернете, позволяющий эффективно увеличить посещаемость вэб-сайтов.

 

Басорама — рекламная панель с подсветкой, устанавливаемая на крыше автобуса.

 

Брэнд (марка) — название, понятие, знак, символ, дизайн или их комбинация, предназначенная для идентификации предлагаемых продавцом товаров или услуг, а также для установления их отличий от товаров и услуг конкурентов.

 

B

 

Вэб-дизайн — дизайн сайтов и их отдельных элементов, создание графических рекламных материалов в Internet.

 

Д

 

Диагональ Гутенберга — траектория взгляда, проходящая из левого верхнего угла в правый нижний угол

 

Диагностическое исследование — исследование, используемое для определения самого лучшего подхода из набора возможных.

 

З

 

Заведомо ложная реклама — реклама, с помощью которой рекламодатель, рекламопроизводитель или рекламораспространитель умышленно вводит в заблуждение потребителя рекламы.

 

Закон Мерфи — рекламный закон, который гласит: «Недостаточные рекламные расходы приводят к бессмысленной трате денег».

 

Затраты на тысячу — стоимость показа рекламного обращения для каждой тысячи членов целевой аудитории.

 

И

 

Избирательная экспозиция — способность перерабатывать только определенную информацию и избегать других раздражителей.

 

Избирательное восприятие — процесс отсеивания не интересующей нас информации и сохранения той, которая интересна.

 

Имидж марки — совокупность мнений потребителя, относящихся к данной марке товара.

 

Имидж товара — восприятие или гипотеза о восприятии товара покупателями.

 

Имиджевая реклама — баннерная реклама, при которой рекламодатель ставит целью не привлечение на свой сайт посетителей, а создание или улучшение своего имиджа среди пользователей сети. При имиджевой рекламе важен не столько отклик баннера, сколько его способность запоминаться и улучшать имидж рекламодателя.

 

Институциональная реклама — тип рекламы, направленный на улучшение репутации фирмы, прямо не связанный с рекламой каких-нибудь конкретных продуктов. Обычно институциональная реклама посвящена обсуждению стабильности, надежности и этической стороне того или иного направления в бизнесе, его вкладу в общественное благосостояние. К институциональной рекламе прибегают банки, страховые компании, компании в области коммунальных услуг.

 

Интегральная маркетинговая коммуникация — концепция или философия маркетинга, которая подчеркивает соединение воедино всех составляющих маркетиновой структуры, всех средств массовой информации, всех действий, посредством которых компания достигает своей общественной аудитории, объединяющая стратегию и программы компании.

 

Интернет-реклама — реклама в сети Интернет, обычно имеющая двухуровневый характер:

 

1.рекламный носитель: внешняя реклама, размещаемая рекламодателем у издателя.

2.непосредственно сайты рекламодателя.

 

Информативная реклама — реклама, создающая первичный спрос и информирующая потребителя о существовании товара, его свойствах.

 

Канал распределения — люди и организации, участвующие в перемещении продуктов от изготовителей к потребителям.

 

Карта восприятия — карта, отражающая восприятие потребителем разных товаров в соответствии с важностью их характеристик.

 

Компания – это группа людей или организация. Кампания – это совокупность мероприятий.

 

Клише — банальное выражение, избитая фраза.

 

Компилированный список — список названий, имен и адресов, собранный из разных справочников, газет, государственных архивов, рекламных объявлений и/или компаний или лиц с похожими характеристиками. В противоположность «каталогу откликов», который представляет из себя список имен и адресов людей или компаний, которые откликнулись на какое-либо.

 

Комплекс продвижения — специфическое сочетание рекламы, личной продажи, мероприятий по стимулированию сбыта и организации связей с общественностью, используемых компанией для достижения рекламных и маркетинговых целей.

 

Контекстная реклама — слово или группа слов в тексте, представляющие собой гиперссылку, приводящую на страничку рекламодателя (ключевые слова). Ключевые слова покупаются рекламодателем в поисковой системе. Контекстная реклама — реклама, появляющаяся на поисковом сервере в ответ на поиск по ключевым словам, подходящая по тематике к этим словам. Обычно стоимость показов рекламы под ключевые слова составляет обычно от 20 до 50 долларов США за тысячу показов.

 

Контрольная группа — группа, на которую не воздействуют.

 

Кооперированная реклама — форма рекламы, в которой изготовитель возмещает розничному торговцу частично или полностью его рекламные издержки.

 

Корпоративная реклама — реклама, создающая потребность не в конкретной марке товара, а в полном товарном ассортименте.

 

Косвенная реклама — неявная реклама, рекламирование товаров и услуг посредством интервью, публикаций, радио и телепередач, в которых упоминается рекламируемый товар. При этом сообщаются сведения о предмете рекламы и его производителях.

 

Коучинг — это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека. (Майлз Дауни «Эффективный коучинг»)

Отличие коучинга от всех видов консультирования — ставка на реализацию потенциала самого клиента.

 

 

Купоны — сертификаты, предоставляющие возможность сэкономить деньги при покупке определенных товаров.

 

Л

 

Логотип — элемент фирменного стиля, представляющий собой оригинальное очертание рекламодателя. Форма товарного знака.

 

М

 

Медиа — вся совокупность средств аудио-, теле- и визуальной коммуникации.

 

Медиа-микс — план комплексного использования различных средств распространения рекламы для проведения рекламной кампании.

 

Мода — принятый в настоящее время или популярный стиль в определенной области.

 

Мотив — невидимая внутренняя сила, которая побуждает и подчиняет поведенческую реакцию.

 

Мультимедиа технологии — совокупность современных средств аудио- теле-, визуальных и виртуальных коммуникаций, используемых в процессе организации, планирования и управления рекламной деятельностью.

 

Н

 

Напоминающая реклама — реклама, направленная на то, чтобы заставить потребителя вспомнить о товаре. Напоминающая реклама приобретает особую значимость на этапе зрелости товара.

 

Наружная реклама — рекламные средства в виде вывесок, наружных плакатов, щитов, перетяжек, витрин, козырьков, световых установок на зданиях, улицах и обочинах дороги. Наружная реклама содержит и использует лаконичный запоминающийся текст, рисунок.

 

Ненадлежащая реклама — недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и иная реклама, в которой допущены нарушения требований к ее содержанию, времени, месту и способу распространения, установленных законодательством.

 

Носители рекламы — конкретные средства распространения в пределах каждого вида, например конкретные журналы, телешоу или радиопрограммы.

 

О

 

Общенациональная реклама — реклама, которая используется для продвижения известных в масштабах страны, имеющих фирменную марку товаров: медикаменты, продукты питания, автомобили и т.п. Для общенациональной рекламы рекламодатель покупает место в журналах и газетах общенационального характера, а также телевизионное время в популярных рейтинговых телепрограммах.

 

Оригинал-макет — окончательный монтаж, в котором каждый элемент находится точно на своем месте, сфотографированный для изготовления печатных форм.

 

Отношения с общественностью (PR) — система связей фирмы с общественностью, прессой, выборными учреждениями и общественным и организациями, позволяющая формировать благоприятное общественное мнение о фирме, производимых ею товарах, услугах и др. Обычно отношения с общественностью осуществляется на некоммерческой основе.

 

П

 

Паблисити — деятельность, связанная с распространением разнообразной информации о компании или ее продукции в средствах массовой информации, не оплачиваемая спонсором.

 

План рекламы — план, в котором отражены стратегии по охвату целевых аудиторий, представлению рекламного обращения и использования средств рекламы.

 

Подкрепляющая реклама — реклама, направленная на то, чтобы уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими ранее выбора.

 

Политическая реклама — оплачиваемые кандидатом, избирательным объединением либо иным лицом, действующим в интересах кандидата, избирательного объединения, сообщения, материалы, побуждающие, призывающие граждан совершить предлагаемые действия.

 

ПОС (POS) материалы — включают в себя рекламные проспекты, плакаты и афиши, витрины и демонстрации, а также множество других материалов, дизайн которых подчинен стремлению повлиять на решение потребителя в отношении покупки непосредственно в точке торговли.

 

Потребительская реклама — реклама товаров или услуг, специально направленная на потенциальных конечных потребителей.

 

Презентация — один из этапов процесса продажи, при которой торговый агент излагает «историю» предлагаемой продукции и демонстрирует, как именно она будет зарабатывать или экономить деньги для покупателя.

 

Пресс-релиз — первичное средство, используемое для передачи PR-сообщений средствам массовой информации.

 

Прямая почтовая рассылка — включает почтовую рассылку писем, рекламных материалов, образцов товаров, буклетов и прочих «крылатых продавцов» потенциальным покупателям по адресам из списков рассылки.

 

Прямой маркетинг — система сбыта товаров посредством различных средств рекламы, которая предполагает непосредственный контакт с потребителем и направлена обычно на получение от него немедленной прямой реакции.

 

Продвижение — элемент маркетинговой структуры, который обеспечивает связь ключевых маркетинговых посланий с целевыми аудиториями.

 

Пульсация — неравномерное распространение рекламы на протяжении данного периода времени.

 

P

 

Разъяснительно-пропагандистская реклама — рекламная деятельность по разъяснению и отстаиванию какой-либо конкретной идеи. Обычно разъяснительно-пропагандистская реклама выполняет роль промежуточной рекламы, предваряя непосредственное рекламирование того или иного товара.

 

Распространение образцов предложение небольшого количества товара на пробу.

 

Реклама — оплаченная не персонализированная коммуникация, осуществляемая идентифицированным спонсором и использующая средства массовой информации с целью склонить к чему-то аудиторию или повлиять на нее. Публичное оповещение фирмой потенциальных покупателей, потребителей товаров и услуг об их качестве, достоинствах, преимуществах, а также о заслугах самой фирмы. Реклама пытается перевести качество товаров и услуг на язык нужд и потребностей покупателей. Реклама товаров предполагает использование специфических художественных, технических и психологических приемов с целью формирования и стимулирования спроса и продаж.

 

Реклама в e-mail — реклама в тематических списках рассылки. Реклама в e-mail напрямую достигает конкретной группы пользователей. Помимо списков рассылки реклама в e-mail использует:

•дискуссионные листы и конференции;

•индивидуальные письма;

•спам;

•URL-minders.

Реклама в коммерческой прессе — реклама, нацеленная на дистрибьюторов товаров или услуг. Обычно такая реклама дешевле потребительской рекламы.

 

Реклама в местах продажи — разновидность рекламы, которую можно разделить на два вида: витрины магазинов и внутримагазинные экспозиции на прилавках, стеллажах.

 

Реклама марки — рекламная деятельность с целью долговременного выделения, запоминания конкретной товарной или торговой марки.

 

Рекламная аудитория — все лица, которые могут прочитать, увидеть или услышать рекламное сообщение, переданное конкретным источником информации.

 

Рекламная кампания — общий рекламный план для серии разных, но взаимосвязанных реклам, появляющихся в различных СМИ в течение определенного времени.

 

Рекламная пирамида — сочетание основных типов потребительской аудитории, ее готовности приобретать рекламируемый товар. По мере возрастания ее готовности выделяют следующие стадии: незнание, осведомленность, знание, благорасположение, предпочтение, покупка, повторная покупка.

 

Рекламодатель — индивид или организация, которые инициируют рекламный процесс.

 

C

 

Свободная рекламная вставка — предварительно напечатанная реклама, которая свободно размещается между страницами.

 

Связи с прессой — реклама услуг или предприятия через общение с местными, региональными и общенациональными средствами массовой информации.

 

Сила воздействия — качественная величина, оценивающая степень воздействия обращения, представленного данным средством распространения.

 

Скрытая реклама — общее название материалов в прессе и художественных произведениях, содержащих положительную, коммерчески важную для определенной фирмы информацию.

 

Слоган — запоминающееся короткое предложение или словосочетание, несущее в себе основную рекламную информацию.

Эффективность слогана зависит от таких факторов как: запоминаемость и информативность. Таким образом, главной задачей при создании слогана является выявление золотой середины между этими факторами, т.е. создание такого сообщения, которое будет содержать максимум информации влияющей на потребителя в двух-трех словах.

Слоган, как правило, используется либо с целью продвижения какого-либо товара и услуги (сбытовый слоган), или с целью повышения имиджа самой компании (имиджевый слоган).

Основной задачей сбытового слогана является донести до потребителя главное отличие, преимущество вашего товара перед другими, создать определенное эмоциональное отношение потребителя к товару или использовать другие факторы, побуждающие к покупке.

Имиджевый слоган направлен на повышение узнаваемости компании, бренда с акцентом на какую-либо общую особенность в деятельности компании, которая распространяется на всю продукцию или осуществляемые услуги. Так же, имиджевый слоган может создавать необходимую эмоциональную атмосферу вокруг компании.

 

Совокупные рейтинговые очки (GRP) — сумма всех потенциальных показов рекламы, выраженная в процентах к численности аудитории.

 

Сообщение, действующие на подсознание — известие, передаваемое ниже порога нормального восприятия таким образом, что воспринимающий явно не осознает его получение.

 

Спонсорство — соглашение, по которому рекламодатель отвечает за производство, как самой рекламы, так и сопровождающих ее рекламных роликов.

 

Средства массовой информации — каналы неличной коммуникации, включающие печать (газеты, журналы, прямая почтовая реклама); теле- и радиовещательные средства массовой информации, наглядные средства рекламы (рекламные щиты, вывески, плакаты).

 

Стереотипы — представления людей определенной группы в столь неизменном виде, что теряется их индивидуальность и зачастую отражаются ставшие популярными неправильные представления об этой группе.

 

Стиль — основная и своеобразная форма выражения.

 

Стимулирование сбыта — единовременные побудительные меры, поощряющие приобретение тех или иных товаров и услуг.

 

T

 

Творческий вампиризм — проблема рекламы, при которой рекламное объявление само по себе является настолько выдающимся и привлекательным, что затмевает собой товар.

 

Трансформирующая реклама — реклама имиджа, которая изменяет ощущение от покупки и использования товара.

 

У

 

Установление торговой марки — процесс установления идентичности продукта с использованием отличительного имени или символа.

 

Ф

 

Фирменный стиль — набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант фирменного стиля), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей информации.

 

Фокус-группа — групповое интервью, в процессе которого пытаются сделать так, чтобы люди говорили откровенно на какие-то темы или о каких-то продуктах.

 

Ч

 

Частота повторения — величина, показывающая, сколько раз средний представитель целевой аудитории должен познакомиться с рекламным сообщением.

 

Ш

 

Широта охвата — процент людей, принадлежащих к целевой аудитории, которых надлежит познакомить с рекламной кампанией за определенный промежуток времени.

 

Шоу-бизнес — реклама, оптовая торговля и индустрия музыкальных и информационных программ, производства и тиражирования фильмов, фонограмм и аудиовизуальной продукции.

 

Э

 

Эффект последействия — мера остаточного эффекта (осведомленность или воспоминание) рекламного обращения через некоторое время после его окончания.

 

Эффективность рекламы — степень воздействия рекламных средств на потребителей в интересах производителя или посредника. Определяется до и после передачи рекламного обращения. Определение влияния рекламы на результаты продаж (экономическая эффективность) проводится путем относительного сравнения затрат на рекламу и объемов реализации товара по итогам деятельности в прошлом. Точность последнего метода не высока, так как на результаты продаж оказывают влияние помимо рекламы множество других факторов.